¿Cuál es la diferencia entre Outsourcing y subcontratación?

Cuando los términos se analizan con mayor profundidad, notamos que el outsourcing es un tipo de subcontratación, ya que cuenta con algunas particularidades y se utiliza en áreas más estratégicas. Podemos decir que la principal diferencia entre los conceptos está en su utilización, ya que la subcontratación propiamente dicha se aplica en sectores de la empresa sin valor agregado, estando más alejada del objetivo central de la institución, contribuyendo entonces de forma indirecta.

Para tener una idea de la importancia de ambas estrategias en el mundo de los negocios, EZ.devs realizó una encuesta que indicó que el 85% de las empresas utilizan el outsourcing cuando se trata de soporte técnico. En relación con las empresas de canales digitales, el 29% de estas empresas aplica la subcontratación para la gestión de los medios digitales. En el mercado global, el sector de outsourcing de TI ya mueve cientos de miles de millones de dólares al año y sigue en expansión, siendo que más de la mitad de las empresas creen que la subcontratación reduce costos.

¿Qué es el Outsourcing?

Como se dijo anteriormente, el outsourcing puede definirse como una estrategia en la cual un sector específico y estratégico de una empresa se asigna a una empresa externa especializada.

Con esto, la empresa contratante gana mayor escalabilidad y competitividad en su rubro, además de reducir diversos costos operativos, como el reclutamiento de profesionales y gastos de infraestructura, por ejemplo.

Un ejemplo de outsourcing muy aplicado actualmente es el área de TI (tecnología de la información). Por ser un área extremadamente dinámica, con nuevas tecnologías y recursos aplicándose cada día, mantenerse en un nivel alto de competitividad se volvió bastante desafiante para diversas empresas, que encuentran en el Outsourcing la solución a este desafío.

¿Qué es la subcontratación?

La subcontratación puede definirse como el acto de contratar empresas externas que prestarán servicios de apoyo al objetivo central del negocio. La gama de servicios que pueden subcontratarse es grande, pero nunca están relacionados con sectores estructurales y estratégicos de la empresa y de su actividad principal.

El principal objetivo en estos casos es la reducción de costos, liberando a la empresa contratante de diversos gastos recurrentes.

La subcontratación está presente en una enorme cantidad de empresas, teniendo como algunos ejemplos: servicios de limpieza, servicios de jardinería, mantenimiento de software y seguridad. A pesar de ser servicios estrictamente esenciales, no están ligados directamente con las estrategias centrales de las instituciones.

¿Cuál es la diferencia entre Outsourcing y subcontratación?

Como podemos notar, la principal diferencia entre estos 2 términos está en su finalidad de aplicación. El Outsourcing, aunque tenga como una de sus ventajas la reducción de costos operativos, tiene como objetivo principal actuar activamente en el crecimiento de las empresas, a través del contacto con profesionales altamente especializados que servirán de apoyo en la toma de decisiones estratégicas. Por ello, las empresas que prestan servicios de outsourcing necesitan tener un conocimiento profundo y actualizado sobre el área en la que actúan.

A partir del momento en que se encuentra un socio que tenga la experiencia necesaria para lidiar con situaciones de determinada área que no son naturales para la contratante, la empresa obtiene dos beneficios: aumento de la productividad interna porque los empleados tienen un enfoque más dirigido, y la calidad de los servicios que no son naturales a la organización crece, ya que cuenta con un socio especializado en esos servicios.

La subcontratación, por su parte, se utiliza comúnmente en actividades más simples y auxiliares de las empresas. Estas actividades están relacionadas con áreas no vinculadas a la actividad principal de las empresas, pero son imprescindibles para el buen desarrollo del negocio.

Esperamos que nuestro post haya ayudado a aclarar las diferencias entre el Outsourcing y la subcontratación.