O que é produto de software? O que o diferencia diferença do termo “software” propriamente dito? Para tirar essa dúvida, e entender a importância dos softwares digitais para a empresa, além de suas fases de desenvolvimento, continue a leitura deste post.
O que é um produto de software?
Software é um programa que trabalha com conjuntos de instruções que orientam o processador (o hardware) de um computador ou dispositivo móvel, com o objetivo de executar as funções projetadas pelos programadores e gestores de produto.
Já o produto de software é, de forma resumida, é o termo usado para nomear qualquer software que atue com usuários.
Quais são os benefícios de um produto de software?
São diversas opções de produtos de software disponíveis atualmente, cada um deles projetado para atuar em uma demanda específica de uma empresa ou de usuários.
Para entender melhor os benefícios, separamos as soluções entregues em três tipos principais, baseado em um modelo presente no livro “Gestão de produtos: como aumentar as chances de sucesso de um software”, de Joaquim Torres.
Produtos de software para o consumidor final
Neste modelo, o foco da solução desenvolvida é o consumidor final — isto é, os clientes da empresa. Alguns exemplos desse tipo de software são o Netflix e o LinkedIn.
Outro exemplo são os produtos web, projetados para que consumidores paguem pela utilização de forma indireta, como por exemplo, taxas são pagas por uma empresa maior e o preço deste produto web está incluso no valor final. Para exemplificar este modelo, podemos citar o internet banking de bancos e a intranet de uma universidade. Outro exemplo são as páginas de comércio eletrônico, já que o acesso aos seus sites é gratuito, mas a taxa para mantê-lo em produção é paga pela empresa que realiza a venda dos produtos.
Produtos de software internos para empresas
Este caso se refere a produtos de softwares desenvolvidos para as próprias empresas. Alguns exemplos são o Autocad, SAP e o pacote Office corporativo.
Produtos de software mistos
Os softwares mistos se referem aos produtos de software que entregam funcionalidades tanto aos clientes quanto às empresas. Eles não demandam qualquer pagamento dos consumidores, sendo as empresas as responsáveis pelo pagamento do desenvolvimento e da manutenção.
Repare que todos esses modelos trazem benefícios para a empresa de alguma forma. Eles podem otimizar processos internos, automatizando tarefas repetitivas e liberando colaboradores para ficarem em atividades mais complexas.
Da mesma maneira, uma empresa pode contar com um mecanismo para atendimento dos seus clientes, aspecto importante para melhorar a experiencia do cliente e aumentar a sua satisfação, o que aumenta a satisfação e fidelização.
Quais são as etapas de desenvolvimento?
Neste artigo, reunimos três fases principais no processo desenvolvimento de um produto de software:
- a definição do que será produzido;
- o desenvolvimento em si;
- a entrega final.
Definição
Nesta etapa, a empresa contratante deve explicar detalhadamente qual solução está buscando e de que forma ela irá contribuir na estratégia do negócio. Nessa primeira etapa, os requisitos necessários para a produção e operação do produto devem ser detalhados.
Essa etapa inicial é necessária para analisar a necessidade da empresa, e avaliar se o negócio precisa de uma solução do zero ou se já há disponível no mercado alguma solução que atenda suas necessidades. Nesse momento, também é definido o orçamento necessário para o desenvolvimento.
Além disso, é importante definir o prazo necessário para a produção do software.
Desenvolvimento
Nessa segunda etapa, os desenvolvedores, designers, e outros profissionais, atuam no entendimento das necessidades do software.
O desenvolvimento abrange desde fluxos de atividades até testes e é nessa segunda etapa que ocorre o desenvolvimento de toda a estrutura de interação dos usuários com o software. Os testes asseguram que tudo o que está sendo desenvolvido é consistente com os objetivos da empresa que está pagando pelo produto.
Os testes, de modo geral, abrangem utilizações que simulam a experiência de diferentes perfis de usuário, visando a identificação da resposta do sistema às interações. Quando os desenvolvedores atuam com metodologias ágeis, os testes são realizados no término da produção de alguma funcionalidade. O objetivo central desta etapa é encontrar erros e solucioná-los antes da entrega final.
Entrega
A última etapa, envolve a configuração do software dentro dos servidores da empresa contratante. Caso a solução seja um aplicativo mobile, essa fase também incluirá a configuração do aplicativo nas lojas virtuais de cada sistema operacional (como Android e iOS).
Esse foi nosso artigo de hoje. Se quiser saber mais sobre os softwares de produtos, envie uma mensagem para a gente. Estamos prontos para lhe ajudar!