Em uma pesquisa realizada pela Deloitte, foi constatado que mais de 90% das empresas utilizam o Outsourcing para as entregas deste setor.
A implementação desse modelo nas empresas vem sendo motivada por duas razões centrais: melhoria da qualidade dos produtos e redução de custos. Dada essa importância, o serviço deve ser analisado e adaptado para as necessidades específicas de cada negócio, para assim, trazer os resultados esperados.
O que é Outsourcing?
Na prática, o Outsourcing busca em empresas externas o conhecimento e mão de obra necessária para determinados setores do negócio. Diferente da terceirização, que normalmente é utilizada para se referir a contratação de serviços que não fazem parte do core business das empresas, o outsourcing é direcionado a contratação de mão de obra qualificada e para setores estratégicos do negócio.
O termo é utilizado quando uma empresa é contratada para realizar atividades que têm uma relação mais direta com o valor e a experiência que será entregue ao cliente.
Por conta disso, podemos dizer que esse é um modelo de parceria estratégica, no qual a meta é trazer benefícios estruturais ao contratante.
Outsourcing é um recurso de gestão, no qual uma empresa contrata os serviços de outra para desempenhar uma determinada atividade Geralmente, os funcionários da empresa fornecedora se tornam responsáveis por conduzir um setor inteiro do contratante, graças ao conhecimento elevado que possuem na área de atuação.
Seu objetivo final é entregar produtos e serviços competitivos, através da aplicação das melhores tecnologias e equipes especializadas de acordo com a área relacionada.
Principais vantagens do Outsourcing
Confira a seguir, as principais vantagens proporcionadas outsourcing e veja de que forma ele pode ajudar você e a sua empresa a crescer dentro do mercado.
Performance elevada
Para o desenvolvimento de um bom produto ou serviço, como um aplicativo mobile por exemplo, é necessária a atuação de variadas equipes. Com o outsourcing é possível contratar especialistas para variadas áreas, o que consequentemente eleva a performance do serviço entregue.
Maior flexibilidade
Com mudanças cada vez mais aceleradas, o outsourcing possibilita maior flexibilidade na gestão de equipes, que podem ser adaptadas de acordo com a necessidade atual. Essa flexibilidade também se aplica ao setor financeiro, já que com menos custos fixos e mais custos variáveis, é possível adequar de forma mais rápida e simples os custos das empresas
Menos Riscos Trabalhistas
Uma das maiores preocupações das empresas é a possibilidade de sofrer ações na Justiça do Trabalho. Com o outsourcing, esse risco é anulado, já que é totalmente assumido pelo fornecedor, evitando gastos inesperados.
Alm disso, o outsourcing pode ser muito útil em outras reas das empresas, oferecendo vantagens indiretas. Confira alguns desses exemplos:
- Redução de custos;
- Acesso a conhecimentos especializados e atualizados;
- Maior produtividade;
- Aumento da vantagem competitiva;
- Maior foco no seu core business;
- Escalabilidade.
Esse foi o nosso artigo sobre Outsourcing. Como vimos, o outsourcing pode gerar benefícios para empresas de diversos setores, não agindo somente na redução de custos. Seu uso pode atuar diretamente na melhoria no valor final entregue do seu produto, proporcionando uma maior escalabilidade para os negócios.