Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Quicklab es una empresa especializada en Desarrollo de Software en general, como Aplicaciones Móviles, Sistemas Web, Outsourcing, UX Design, Quality Assurance e Infraestructura, tanto para clientes que ya poseen tales soluciones como para clientes que desean implementar soluciones de forma personalizada para atender la demanda del cliente final. Para Quicklab, tu privacidad y seguridad son prioridades y nos comprometemos con la transparencia en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios/clientes. Por eso, nuestra Política de Privacidad establece qué datos se recopilan, cómo se realiza la recopilación y el uso y transferencia de esa información de clientes u otras personas que acceden o usan nuestro sitio. Al utilizar nuestros servicios, entendés que recopilaremos y usaremos tu información personal en las formas descritas en esta Política, bajo las normas de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal brasileña 13.709/2018), las disposiciones de consumo de la Ley Federal 8078/1990 y las demás normas del ordenamiento jurídico brasileño aplicables. Así, nuestra Política de Privacidad busca garantizar nuestro compromiso con la sociedad en total concordancia con la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD).
INFORMACIÓN GENERAL
La presente Política de Privacidad contiene información sobre la recopilación, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios y visitantes de la aplicación del sitio, con la finalidad de demostrar absoluta transparencia respecto al tema y aclarar a todos los interesados sobre los tipos de datos que se recopilan, los motivos de la recopilación y la forma en que los usuarios pueden gestionar o eliminar su información personal. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios y visitantes del sitio e integra los Términos y Condiciones Generales de Uso del sitio de Quicklab, debidamente inscrita en el CNPJ bajo el nº 42.885.072/0001-03, situada en Estrada do Rio Grande, 868, Bl.04, salas 806, Condominio Connect Life, Taquara/RJ, en adelante denominada Quicklab. El presente documento fue elaborado en conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley 13.709/18), el Marco Civil de Internet (Ley 12.965/14) (y el Reglamento de la UE n. 2016/6790). Además, el documento podrá ser actualizado como consecuencia de una eventual actualización normativa, razón por la cual se invita al usuario a consultar periódicamente esta sección.
CÓMO RECOPILAMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DEL VISITANTE
Los datos personales del usuario y visitante son recopilados por la plataforma a través de cookies y del formulario de contacto.
QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS SOBRE EL USUARIO Y VISITANTE
Quicklab obtiene datos personales de sus usuarios y visitantes conforme a lo definido en el Art. 5º de la Ley Nº 13.709/2018, registrando preferentemente: correo electrónico y nombre completo. También podrán registrarse datos anonimizados, para la optimización de la navegación, como: acceso a páginas, palabras clave utilizadas en la búsqueda, recomendaciones, comentarios. Quicklab, por medio de la plataforma, podrá recopilar datos sensibles de los usuarios y visitantes, como: origen étnico o racial, opinión política, convicción religiosa, datos genéticos, datos relativos a la salud, orientación sexual.
PARA QUÉ FINALIDADES UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y VISITANTE
Los datos personales del usuario y del visitante recopilados y almacenados por el sitio tienen como finalidad: Mejorar el producto y/o servicio ofrecido, facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el usuario y la empresa, mejorar la experiencia de los usuarios y proporcionar funcionalidades específicas según las características básicas del usuario. Mejorar la plataforma: comprender cómo el usuario utiliza los servicios de la plataforma, para ayudar en el desarrollo de negocios y técnicas. Presentar anuncios personalizados al usuario en base a los datos proporcionados. Comercial: los datos se usan para personalizar el contenido ofrecido y generar un soporte a la plataforma para la mejora de la calidad en el funcionamiento de los servicios. Previsión del perfil del usuario: tratamiento automatizado de datos personales para evaluar el uso en la plataforma. El tratamiento de datos personales para finalidades no previstas en esta Política de Privacidad solo ocurrirá mediante comunicación previa al usuario, de modo que los derechos y obligaciones aquí previstos permanecen aplicables.
POR CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales del usuario y visitante son almacenados por la plataforma durante el período necesario para la prestación del servicio o el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente documento, conforme a lo dispuesto en el inciso I del artículo 15 de la Ley 13.709/18. Los datos pueden ser removidos o anonimizados a pedido del usuario, exceptuando los casos en que la ley ofrezca otro tratamiento. Además, los datos personales de los usuarios solo pueden ser conservados tras el término de su tratamiento en las siguientes hipótesis previstas en el artículo 16 de la referida ley: I - Cumplimiento de obligación legal o regulatoria por el controlador; II - Estudio por órgano de investigación, garantizada, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales; III - Transferencia a tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos dispuestos en esta Ley; IV - Uso exclusivo del controlador, prohibido su acceso por tercero, y siempre que los datos estén anonimizados.
SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS
Quicklab se compromete a aplicar todas las medidas técnicas y organizativas aptas para proteger tus datos personales de accesos no autorizados y de situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión de tales datos. Quicklab tiene reglas estrictas con el fin de proteger tus datos de cualquier uso indebido, mediante la implementación de controles y encriptación para que tus datos queden anónimos. Quicklab no se exime de responsabilidad por culpa exclusiva del usuario, como en el caso en que él mismo transfiere sus datos a terceros. Los datos personales almacenados se tratan con confidencialidad, dentro de los límites legales. No obstante, podemos divulgar tu información personal en caso de que estemos obligados por la ley a hacerlo.
COMPARTICIÓN DE LOS DATOS
La compartición de datos del usuario ocurre solo con los datos referentes a publicaciones realizadas por el propio usuario; tales acciones se comparten públicamente con los otros usuarios. Los datos del perfil del usuario se comparten dentro de la plataforma y con empresas del mismo grupo económico o socios, estando permitido al usuario solicitar que su perfil no aparezca en los resultados de búsqueda de tales herramientas. Nuestros acuerdos contractuales se rigen y se basan en la protección de la LGPD. 7.1 LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS SERÁN TRANSFERIDOS A TERCEROS. Las cookies se refieren a archivos de texto enviados por la plataforma a la computadora del usuario y visitante y que allí quedan almacenados, con información relacionada a la navegación en el sitio. Tal información está relacionada con los datos de acceso como lugar y horario de acceso y son almacenados por el navegador del usuario y visitante para que el servidor de la plataforma pueda leerlos posteriormente a fin de personalizar los servicios de la plataforma. El usuario y el visitante de la plataforma manifiestan conocer y aceptar que puede utilizarse un sistema de recopilación de datos de navegación mediante el uso de cookies. La cookie persistente permanece en el disco rígido del usuario y visitante después de que el navegador se cierra y será usada por el navegador en visitas posteriores al sitio. Las cookies persistentes pueden ser removidas siguiendo las instrucciones de tu navegador. La cookie de sesión, en cambio, es temporal y desaparece después de que el navegador se cierra. Es posible reconfigurar tu navegador web para rechazar todas las cookies, pero algunos recursos de la plataforma pueden no funcionar correctamente si la capacidad de aceptar cookies está deshabilitada.
CONSENTIMIENTO
Al utilizar los servicios y proporcionar la información personal en la plataforma, el usuario está consintiendo la presente Política de Privacidad, conforme al Art. 7º de la Ley 13.709/2018. El usuario, al registrarse, manifiesta conocer y puede ejercer sus derechos de cancelar su registro, acceder y actualizar sus datos personales y garantiza la veracidad de la información que proporciona. El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento; para ello debe ponerse en contacto a través del correo electrónico contato@quicklab.tech.
TUS DERECHOS SOBRE TUS DATOS
Conforme al Art. 18º de la Ley 13.709/2018, en cualquier momento, el usuario o visitante puede solicitar a Quicklab: I - Confirmación de la existencia de tratamiento; II - Acceso a los datos; III - Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; IV - Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en disconformidad con lo dispuesto en esta Ley; V - Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicio o producto, mediante solicitud expresa, de acuerdo con la regulación de la autoridad nacional, observados los secretos comercial e industrial; VI - Eliminación de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, excepto en las hipótesis previstas en el art. 16 de esta Ley; VII - Información de las entidades públicas y privadas con las cuales el controlador realizó uso compartido de datos; VIII - Información sobre la posibilidad de no proporcionar consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa; IX - Revocación del consentimiento, en los términos del § 5º del art. 8º de esta Ley. Resaltamos que tu solicitud podrá no ser inmediata e íntegramente satisfecha, en razón de algún impedimento y para el cumplimiento de obligaciones legales.
MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que es recomendable que el usuario y visitante la revisen con frecuencia. Las modificaciones y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Al utilizar el servicio o proporcionar información personal tras eventuales modificaciones, el usuario y visitante demuestran su concordancia con las nuevas normas. Ante la fusión o venta de la plataforma a otra empresa, los datos de los usuarios pueden ser transferidos a los nuevos propietarios para la permanencia de los servicios ofrecidos.
JURISDICCIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
La presente Política de Privacidad se rige por la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley 13.709/18), el Marco Civil de Internet (Ley 12.965/14) (y el Reglamento de la UE n. 2016/6790.) Para la solución de controversias derivadas del presente instrumento se aplicará íntegramente el Derecho brasileño. Los eventuales litigios deberán ser presentados ante el Foro de la Comarca Regional de Jacarepaguá/RJ donde se encuentra la sede de la empresa.